Six 6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিরাপত্তা

Six 6-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Six 6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং সেটা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি।

এই গোপনীয়তা নীতি Six 6-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

Six 6 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। Six 6-এ আপনার তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে হয়।

Six 6 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
• আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।

Six 6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলো শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকার বা আদালতের বৈধ নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনলাইন জালিয়াতি বা অর্থ পাচার প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• সেবা প্রদানকারী: প্রযুক্তি ও হোস্টিং সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ Six 6-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

Six 6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপে যাচাই।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক সনাক্ত করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত যাচাই।
• ডেটা ব্যাকআপ: সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

Six 6 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা আরো সহজ ও ব্যক্তিগত করতে। কুকিজ হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

Six 6 আপনার তথ্য কেবল যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়, তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• লেনদেন রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: ২ বছর।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে আর কেউ সেটা ব্যবহার করতে না পারে।

Six 6 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:

Six 6 অত্যন্ত কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট যাচাই বা বন্ধ করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে গিয়ে থাকে, অভিভাবকের অনুরোধে সেটি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হবে।

Six 6 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। আমরা সুপারিশ করি আপনি নিয়মিত এই নীতি পড়ুন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Six 6-এর গোপনীয়তা টিম আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@six6.im
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়